Ben jij een geboren organisator en pas je perfect in een serviceomgeving? Ontdek de kans om als Service Sales Order Handler bij Alfa Laval aan de slag te gaan!

In deze rol ben jij de spil in het afhandelen van dagelijkse service orders. Je begeleidt klanten door het hele bestelproces, houdt hen op de hoogte van leveringen en zorgt voor alle benodigde documenten. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van het bestelproces en werk je mee aan veranderingen in procedures en systemen.

Het werk bestaat verder uit:

• Van orderacceptatie tot facturering, inclusief orderinvoer, afhandeling, bestelling van apparatuur en onderdelen, kostenbewaking, opslag, verzending en facturering.

• Telefonisch contact met klanten, fabrieken en logistieke partners om updates te geven over bestelstatus, leverdatum en bijzonderheden.

• Nauwe samenwerking met interne teams zoals sales en service operations.

• Aanmaken en opvolgen van claims.

Wij bieden jou
Wij bieden een uitdagende positie aan binnen een open en internationale omgeving, waar we samenwerken om persoonlijke en gezamenlijke groei te bevorderen en waarde te creëren.

Goede begeleiding, betrokken management en sociale collega’s die voor je klaar staan en een portal bomvol e-learnings en informatie, zorgen dat jij een vliegende start maakt.

• Een vast salaris gebaseerd op jouw werkervaring

• Een 13e maand en een variabele bonusregeling (maximaal 6%)

• Een kilometervergoeding van € 0,23 per km voor maximaal 35 km (enkele reis) per bezoek aan de standplaats

• Een werklaptop

• Veel mogelijkheden om cursussen en opleidingen te volgen.

Plus:

• Geniet van de flexibiliteit om hybride te werken, met minimaal 3 dagen op kantoor. We hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé.

• Ons uitgebreide bedrijfsrestaurant biedt vijf keer per week een heerlijk lunchbuffet, bereid met producten van lokale bedrijven.

• Doe mee aan diverse festiviteiten en activiteiten, zoals een healthy week met sportieve uitdagingen of een groot bedrijfsfeest met muziek. We zorgen altijd voor een veilige en goed verzorgde ervaring.

Wat vragen we

Je bent nauwkeurig, gedreven en een uitstekende communicator. Je geniet ervan om zowel klanten als collega's van dienst te zijn. Dankzij je werkervaring kun je snel je weg vinden, prioriteiten stellen en effectief schakelen.

• Een afgeronde MBO-opleiding.

• Ervaring in een coördinerende functie is een mooie pre.

• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

• Beschikbaar voor minimaal 36 tot 40 uur per week.

• Woonachtig in de buurt van Breda is handig.

Wil je meer weten? 

Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Gijs van der Post, talent acquisition partner, op telefoonnummer +31 6 500 393 04 of via gijs.vanderpost@alfalaval.com.    

Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via “apply now”.

Wij hechten veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijkheid in onze wervingsprocessen. Wij geloven ook dat gedragskenmerken belangrijke inzichten kunnen geven in de geschiktheid van een kandidaat voor een functie. Om ons hierbij te helpen, gebruiken wij Pymetrics-beoordelingen, en na je sollicitatie word je uitgenodigd om de beoordelingsspellen te spelen.

#LI-GV1