Ben jij een geboren planner en organisator? Als service coördinator bewaak je de planning van de field service engineers. Je zorgt ervoor dat de engineers hun werk veilig en goed kunnen uitvoeren.
 

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en vlotte service coördinator om ons team in Breda te versterken voor het werkgebied Benelux. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding, planning en coördinatie van de serviceactiviteiten.

Samen met een andere collega zijn jullie verantwoordelijk voor een team van 9 field service engineers van het team Separation. Je vindt het ook leuk om af en toe mee te lopen met de field service engineers om hands-on ervaring op te doen en klantrelaties te versterken.

Het werk bestaat uit:

• Ondersteunen van de field service engineers en zorgen dat de planning op orde is.

• Samenwerken met interne teams, o.a. sales en order handling, om klantproblemen snel en efficiënt op te lossen.

• Je schakelt met klanten en transporteurs om zaken geregeld te krijgen.  

• Je verzorgt de (uren)administratie, werkvoorbereiding en andere administratieve afhandelingen zodat het systeem up-to-date is.

• Snel schakelen wanneer nodig om problemen op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen.

Wij bieden jou

Wij bieden een uitdagende positie aan binnen een open en internationale omgeving, waar we samenwerken om persoonlijke en gezamenlijke groei te bevorderen en waarde te creëren.

• Een op jouw werkervaring gebaseerd vast salaris plus een 13e maand

• Een variabele bonusregeling (maximaal 6%)

• Een kilometervergoeding van € 0,23 per km voor maximaal 35 km (enkele reis) per bezoek aan de standplaats.

• Een werklaptop en mobiele telefoon

• Ruime mogelijkheden om cursussen/opleidingen te volgen

Plus:

• Geniet van de flexibiliteit om hybride te werken, met minimaal 3 dagen op kantoor. We hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé.

• Ons uitgebreide bedrijfsrestaurant biedt vijf keer per week een heerlijk lunchbuffet, bereid met producten van lokale bedrijven.

• Doe mee aan diverse festiviteiten en activiteiten, zoals een healthy week met sportieve uitdagingen of een groot bedrijfsfeest met muziek. We zorgen altijd voor een veilige en goed verzorgde ervaring.

Wat vragen wij

Wij zoeken iemand die klant- en servicegericht ter werk gaat, “customer focused”. Met jouw enthousiasme, spontaniteit, doorzettingsvermogen en flexibiliteit weet jij elke uitdaging op te lossen.

• Een afgeronde MBO opleiding

• Je hebt soortgelijke ervaring opgedaan als planner of service coordinator in een technische omgeving

• Je bezit over sterke organisatorische en planningsvaardigheden

• Je past goed in een serviceomgeving waar flexibiliteit in werk gevraagd kan worden

• Je werkt nauwkeurig en je kan goed omgaan met hectische situaties

• Jij bezit over goede communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als in het Engels

• Je bent beschikbaar tussen 32 – 40 uur per week

Wil je meer weten?
Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Gijs van der Post, talent acquistion partner, op telefoonnummer +31 650 039 304 of via gijs.vanderpost@alfalaval.com.
 

Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via “apply now”.

Wij hechten veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijkheid in onze wervingsprocessen. Wij geloven ook dat gedragskenmerken belangrijke inzichten kunnen geven in de geschiktheid van een kandidaat voor een functie. Om ons hierbij te helpen, gebruiken wij Pymetrics-beoordelingen, en na je sollicitatie word je uitgenodigd om de beoordelingsspellen te spelen.

#LI-GV1