We’re looking for
5400 International Trade Drive, Richmond, Virginia, United States, 23231
Full time
Merci pour votre recommandation.
Duties: Responsible for executing and providing technical support to customers including commissioning, installing, testing, repairing, maintaining, condition monitoring and energy audits on products, modules and systems at customer site. Repairing mechanical, electrical and electronic components for decanters, high speed separators, and heat exchangers. Troubleshooting, investigating and resolving technical problems with applications utilizing deep product knowledge at customer site. Training customers on the features of products they have purchased. Preparing service job to execute/resolve at the shortest possible time. Following-up on actions and promises made to customers. Writing advanced (external/internal) service reports on site and obtaining customer signatures. Updating service execution IT system with relevant information. Reporting unsafe practices, incidents and work for continuous improvement. Capturing Installed Base on site and communicating sales opportunities to sales organization. Providing proactive service advice to customers relating to the 360 service portfolio and executing service in Service Centers. Communicating product related change notifications (Service Bulletins). Training Field Service engineers if appointed as trainer or mentor for ALSOC. Supervising and overseeing service jobs within the scope of expertise.
Requirements: Bachelor’s Degree in Electrical/Mechanical/Chemical Engineering, or a related field (or foreign equivalent degree) plus three (3) years of related field service experience in repairing mechanical, electrical and electronic components for decanters, high speed separators, and heat exchangers.
Driver’s license. Must be able to respond to emergency storm duty and must be available to work overtime (including during the night) and on weekends as needed to meet business demands. Domestic travel 75% to 100% of the time to customer locations in the East Coast and other parts of the U.S.
Employer: Alfa Laval, Inc.
Location: 5400 International Trade Drive, Richmond, VA 23231
To Apply: Send C-V to ALNA.HRSSC@alfalaval.com
EEO/Vet/Disabled Employer
Rejoignez la communauté de talents Alfa Laval maintenant !
Thank you for joining our Talent Community!
© 2015-2025, Alfa Laval
En cliquant sur "J'accepte", vous acceptez le stockage de cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser l'utilisation du site et contribuer à nos efforts de marketing. Politique d'Alfa Laval en matière de cookies
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse de ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne pourrons pas surveiller ses performances.