We’re looking for
• Secure a strong QHSE culture within the service centres and field service organization.
• Strong alignment of Service Operations capability development with divisional Managers responsible for Service linked to the overall Service strategy, focus areas and sales activities.
• Lead the Service Operations Management team giving the direction and ensuring that they are performing according to the Service strategy with a strong customer orientated mindset.
• Develop, motivate and coach direct reports to secure resource & development plans linked to the Service strategy are in place and executed.
• Fully responsible for the Service Operations cost centre forecast and result including investments strongly aligned with Service sales as well as monitor progress against financial targets.
• Support proactive service sales by lead generation in collaboration with Service sales.
• Manage customer relationships internally and externally) towards an excellent customer experience.
• Drive efficiency improvements in Service Operations by innovative processes and technologies and drive change management to adapt to new market demands to increase competitiveness.
• Secure that relevant KPIs are in place to measure and improve performance.
Gå med i Alfa Lavals Talent Community nu!
Tack för att du går med i vår Talent Community!
© 2015-2025, Alfa Laval
Genom att klicka på “Jag accepterar” samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser. Alfa Lavals cookiepolicy
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis bara in som svar på åtgärder som görs av dig som motsvarar en begäran om tjänster, såsom att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av sajten kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår webbplats och kommer inte att kunna övervaka dess prestanda.